Support
Werkt een van onze laadpalen niet of ervaar je andere problemen? Neem dan telefonisch contact met ons op via deze pagina:
Opgeladen op weg in vier stappen
Gemakkelijk en groen
Kies je betaalmethode
Kies voor de PowerGo Charge-app, of gebruik je laad- of betaalpas.
Sluit de stekker aan
Verbind onze (snel)laadpaal aan jouw voertuig.
Laden
Even ontspannen en opladen.
Vervolg je reis
Klaar? Stop de laadsessie en ontkoppel de kabel. Je kunt nu opgeladen weer op weg.
Betalen bij onze laadpalen
Kies wat voor jou het allerbeste werkt
Laadpas
Betaal door je laadpas tegen de lezer te houden.
Aanbevolen
PowerGo Charge-app
Betaal met de gratis PowerGo Charge-app en profiteer van dynamische prijzen. De PowerGo Charge-app download je hier.
Betaalpas
Betaal door je betaalpas, zoals bankpas of creditcard, tegen de lezer te houden.*
*Dit is nog niet mogelijk bij alle locaties – controleer dit bij de laadpaal.
Zonnige tarieven
Laden bij PowerGo is snel en gemakkelijk. Maar wist je ook dat laden slimmer, voordeliger en groener kan? Onze dynamische laadtarieven zijn goed voor jou en voor een duurzamere wereld.
Download de PowerGo Charge-app
Met onze app laad je gemakkelijk, groener én voordeliger. Zo vind je de meest gunstige laadtarieven en bespaar je op eventuele extra kosten. Daar krijg je energie van.
100% zonne-energie uit Nederland
Bij PowerGo werken we met 100% Nederlandse zonne-energie. Deze energie wekken we zelf op via onze zonneparken van moederorganisatie PowerField.
Veelgestelde vragen
- Hoe vind ik een PowerGo laadpunt?
Gebruik onze PowerGo Charge-app om gemakkelijk en snel een laadpunt in de buurt te vinden. Open de app, ga naar de kaart en vind laadpunten in jouw omgeving.
- Wat zijn de laadtarieven van PowerGo?
Onze tarieven zijn op bijna alle locaties dynamisch en volgen daardoor de marktprijs. Je kunt de prijzen voor elk laadpunt vinden in onze app en op onze website. In de app zie je ook de tarieven voor de komende uren. Lees meer over onze dynamische laadtarieven.
- Kan ik mijn auto laden bij alle PowerGo laadpunten?
Ja, elke auto met een type-2 aansluiting kan terecht bij onze AC-laadpunten. Voor DC-laden zijn al onze laders uitgerust met een CCS-stekker – de Europese standaard voor snelladen. Op enkele locaties zijn onze snelladers ook voorzien van een CHAdeMO-aansluiting. Ieder type aansluiting per laadpunt staat standaard in de PowerGo Charge-app vermeld.
- Wat moet ik doen als het laadpunt niet werkt?
Mocht een laadpunt tijdelijk buiten werking zijn, dan kan je contact opnemen met PowerGo. Ons helpdesknummer is te vinden op de laadpaal, in de PowerGo Charge-app of op onze website. Zo kan je ons direct bereiken en helpen we je snel weer onderweg.
- Werkt mijn laadpas bij de laadpalen van PowerGo?
Bij PowerGo worden de meeste laadpassen geaccepteerd. We breiden constant ons partnernetwerk uit, waardoor de kans groot is dat jouw laadpas werkt. Waar dit nog niet mogelijk is, kun je altijd met de PowerGo Charge-app laden en betalen.
- Betaal ik bij PowerGo een blokkeertarief?
Nee, PowerGo hanteert geen blokkeertarief. Een blokkeertarief of idle fee wordt door sommige laadpaalexploitanten in rekening gebracht als een elektrische auto blijft ‘plakken’ bij een laadpaal als de laadsessie is beëindigd. PowerGo hanteert geen blokkeertarief, dus je betaalt hier bij ons dus niet extra voor.
Slim laden met PowerGo Charge
Ervaar het gemak van PowerGo Charge. Download de app en rijd mee naar een groene toekomst.