Heb je nog vragen? Of wil je meer weten over PowerGo? Bel, mail of laat je contactgegevens achter via het contactformulier. Wij helpen je graag!
Problemen tijdens het laden?
Werkt een van onze laadpalen niet of ervaar je andere problemen? Neem dan contact met ons op via deze pagina:
Contactformulier
Heb je een specifieke vraag of opmerking? Vul deze dan hier in.
Contactgegevens
PowerGo B.V.
T. +31 (0)75 760 0404 (op werkdagen van 9.00 – 17.00 uur)
E. info@powergo.nl
Veelgestelde vragen
- Wat moet ik doen als het laadpunt niet werkt?
Mocht een laadpunt tijdelijk buiten werking zijn, dan kan je contact opnemen met PowerGo. Ons helpdesknummer is te vinden op de laadpaal, in de PowerGo Charge-app of op onze website. Zo kan je ons direct bereiken en helpen we je snel weer onderweg.
- Hoe kan het dat mijn auto niet oplaadt?
Zorg ervoor dat de kabel goed is aangesloten op het voertuig. Als de auto nog steeds niet oplaadt, ontgrendel dan je auto, ontkoppel de kabel en probeer het nogmaals. Werkt dit nog steeds niet? Neem contact met ons op.
Heb je een klacht?
In het geval van klachten vragen wij je om contact op te nemen met je reguliere contactpersoon bij PowerGo. Daarnaast kan je ook een officiële klacht indienen via deze pagina: Grievances
Onze vestigingen
Wormer
Veerdijk 40-D
1531 MS Wormer
Nederland
Groningen
Winschoterdiep 50
9723 AB Groningen
Nederland